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Protéger l'identité numérique des clients pendant les fêtes de fin d'année

Cet article a été publié à l'origine sur le blog Retail TouchPoints. Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder à la version complète.

Alors que le secteur de la vente au détail s'apprête à passer les fêtes de fin d'année, on peut s'attendre à ce que les pirates informatiques suivent le mouvement. En fait, 80 à 90 % des tentatives de connexion aux sites web des détaillants en ligne sont le fait de pirates utilisant des données volées - le pourcentage le plus élevé de tous les secteurs d'activité.

La large couverture des grandes violations de données, y compris l'exposition récente des courriels des utilisateurs par Amazon, montre que les détaillants ont du mal à suivre le rythme de l'évolution des menaces. Le commerce multicanal, les données personnelles et les données relatives aux cartes de crédit, ainsi que les partenariats avec des tiers peuvent tous jouer un rôle disparate dans les cybermenaces. Comparé à d'autres secteurs, le commerce de détail est fortement axé sur la conformité. La plupart des dépenses de cybersécurité sont liées aux normes de l'industrie des cartes de paiement (PCI) pour la protection des données des cartes de crédit, mais la conformité des cases à cocher n'est pas une gestion des risques et les attaquants ont clairement changé de tactique.

En matière de cybersécurité dans le commerce de détail, c'est toujours la saison de l'effervescence. Alors, comment les détaillants peuvent-ils assurer la sécurité de leurs réseaux, de leurs sites de commerce électronique et de leurs plateformes mobiles pendant les fêtes et au début de la nouvelle année ?