Unternehmen leiden heute unter einer zunehmenden Datenflut. Informationen, Ressourcen und Prozesse von verschiedenen Anbietern sind über isolierte Anwendungen, Teams und Netzwerke verteilt. Von der Sicherheit über die Personalabteilung bis hin zum Kundensupport und darüber hinaus ist kein Team davor gefeit.
Dieses Maß an Unverbundenheit behindert Arbeitsabläufe, verringert die Effizienz, schafft blinde Flecken und hemmt letztlich die Agilität des gesamten Unternehmens.
Um dieser digitalen Ausbreitung entgegenzuwirken, bietet ServiceNow eine intelligente Plattform für die digitale Transformation und IT-Automatisierung, die darauf ausgelegt ist, die unterschiedlichen Systeme eines Unternehmens in einer einzigen, kohärenten Schnittstelle zusammenzuführen.
Eine besondere Herausforderung für Unternehmen ist der Zertifikatswildwuchs. Zertifikate sind die Grundlage der Cybersicherheit, da sie die Authentifizierung und Verschlüsselung für jedes verbundene Gerät, jede Arbeitslast und jede Anwendung ermöglichen - einschließlich der rasanten Entwicklung der agentenbasierten KI. Genau wie ein Passwort müssen auch Zertifikate regelmäßig erneuert werden, um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten.
"Gemeinsam helfen wir unseren Kunden, kostspielige Zertifikatsausfälle zu vermeiden, das digitale Vertrauen zu stärken und die Zertifikatserfüllung im gesamten Unternehmen vollständig zu automatisieren. Durch die Vereinheitlichung von Sichtbarkeit, Arbeitsabläufen und Sicherheitsinformationen können Unternehmen jetzt Zertifikate so nahtlos wie jedes andere digitale Asset verwalten und so die Ausfallsicherheit, Compliance und kontinuierliche Serviceverfügbarkeit verbessern.
- Sree Subramaniam, Sr. Direktor für Produktmanagement, ServiceNow
Steigende Anforderungen erfordern ein intelligenteres, skalierbares Management
Die ständig steigende Anzahl von Zertifikatsanfragen, -erneuerungen und -genehmigungen über mehrere Plattformen und Anbieter hinweg überfordert die Sicherheitsteams, die den Überblick über alle Zertifikatsstatus und Arbeitsabläufe für Genehmigungen und Nachfassaktionen behalten müssen - und das alles, während sie eine Flut von Anfragen für neue Zertifikate bearbeiten.
Dies ist ein Rezept für:
- Abgelaufene Zertifikate führen zu Dienstausfällen
- Abtrünnige Teams, die nicht konforme Zertifizierungsstellen (CAs) einrichten, nur um eine Frist einzuhalten
- Blinde Flecken in der Sicherheit, die von böswilligen Akteuren ausgenutzt werden können
Als führender Anbieter von PKI- und Zertifikats-Lebenszyklus-Automatisierung freut sich Keyfactor , mehrere neue Integrationen mit der ServiceNow-Plattform anzukündigen - von der Zertifikatserkennung und -ausstellung bis hin zur Lebenszyklus-Automatisierung und Schwachstellenübersicht. Diese Integrationen unterstreichen das Engagement von Keyfactorfür die Vereinfachung des PKI- und Zertifikatsmanagements durch die Verbindung mit derselben operativen Plattform, die Unternehmen für den IT-Betrieb, die Reaktion auf Vorfälle und die Automatisierung im gesamten Unternehmen nutzen.
Keyfactor Command und ServiceNow ITOM + ITSM
Keyfactor Command bietet Anwendern volle Transparenz, Orchestrierung und Automatisierung über ihre gesamte PKI- und Zertifikatslandschaft von einer Plattform aus. Mit der neuen Integration in die ServiceNow-Plattform können Unternehmen jetzt die Lebenszyklen von Zertifikaten in großem Umfang verwalten - und dabei die schweren Aufgaben der Erkennung, Ausstellung, Erneuerung und des Widerrufs über öffentliche, private und Cloud-basierte Zertifizierungsstellen (CAs) hinweg automatisieren.
Diese Fähigkeiten werden unterstützt durchServiceNow IT Operations Management (ITOM)unterstützt und ermöglicht die zentrale Steuerung und kontinuierliche Überwachung von Zertifikaten in hybriden Umgebungen. Keyfactor Command APIs ermöglichen es Betriebsteams, Zertifikatsereignisse und -aktionen direkt in das breitere ServiceNow-Ökosystem zu integrieren, wodurch Arbeitsabläufe rationalisiert und Risiken reduziert werden.
Zugleich erstreckt sich die Integration aufServiceNow IT-Dienstleistungsmanagement (ITSM). Unternehmen können Aktionen im Lebenszyklus von Zertifikaten - wie Anforderung, Erneuerung oder Widerruf - schnell alsKatalogeinträgeDadurch erhalten Benutzer eine vertraute Selbstbedienungsschnittstelle zur Beantragung von Zertifikaten mit integrierter Governance und Genehmigung.
Wenn es zu Problemen mit Zertifikaten kommt,können Ablaufwarnungen automatisch Vorfälle auslösenDadurch können Helpdesks auf zertifikatsbedingte Serviceunterbrechungen reagieren, sie weiterleiten und beheben, und zwar innerhalb desselben Arbeitsbereichs, den sie bereits nutzen.
Gemeinsam bilden diese Integrationen eine Brücke zwischen Betrieb und Servicebereitstellung und gewährleisten Transparenz, Reaktionsfähigkeit und Kontrolle.
Keyfactor EJBCA und ServiceNow ITOM
Auf vielfachen Wunsch hat ServiceNow eine native Integration zwischen der ServiceNow ITOM-Plattform und Keyfactor EJBCA Enterprise über das ACME-Protokoll implementiert.
Jetzt können Unternehmen Zeit sparen und menschliche Fehler reduzieren, indem sie Systemen und Benutzern erlauben, Zertifikate direkt von EJBCA - der am weitesten verbreiteten und vertrauenswürdigen privaten PKI-Plattform - über eine intuitive und vertraute Schnittstelle anzufordern, zu erneuern und zu widerrufen.
Die Integration ist mit der Züricher Version von ServiceNow verfügbar.
Keyfactor AgileSec Analytics und ServiceNow Schwachstellenbehebung
Keyfactor AgileSec Analytics ist eine Lösung zur Erkennung und Analyse von Kryptographie, die es Unternehmen ermöglicht, Systeme schnell zu scannen, ein Inventar kryptographischer Ressourcen zu erstellen, versteckte Schwachstellen zu erkennen und den Zustand der Kryptographie proaktiv zu überwachen. Durch die Integration mit ServiceNow Vulnerability Response können Kunden kryptografische Schwachstellen automatisch erkennen und nachverfolgen, sie an die richtigen Teams weiterleiten und sicherstellen, dass die Behebung auf dem richtigen Weg ist - alles innerhalb der ServiceNow-Plattform.
Erfahren Sie mehr und sehen Sie sich eine Demo der AgileSec-Integration in diesem Blogbeitrag an.
Demnächst verfügbar: Keyfactor Command und Service Graph Connector
In Kürze werden ServiceNow-Kunden einen noch klareren Überblick über den Status aller ihrer Zertifikate - aktiv, widerrufen und sogar abgelaufen - direkt in der CMDB erhalten.
Mit Hilfe der Keyfactor Command APIs wird ServiceNow ITOM automatisch Zertifikate von CAs, Endpunkten, Netzwerken und Cloud-Plattformen erkennen und aufnehmen und die Zertifikats-Metadaten in die ServiceNow CMDB importieren , wo sie neben anderen verwalteten Assets und Services visualisiert werden können.
Diese erweiterte Sichtbarkeit hilft Unternehmen, die Ausbreitung von Zertifikaten in den Griff zu bekommen und konsistente Verwaltungsrichtlinien durchzusetzen - ohne dabei das große Ganze aus den Augen zu verlieren.
