Was wäre, wenn Sie PKI einen echten Dollarwert zuweisen könnten?

What if there were a way to turn PKI from a necessary cost into a measurable business advantage?

Was wäre, wenn Sie Fragen wie diese beantworten könnten:

• Wie viel Zeit verschwenden wir tatsächlich mit der manuellen Verwaltung von Zertifikaten?
• Was sind die tatsächlichen Kosten eines Zertifikatsausfalls – oder das Risiko eines weiteren Ausfalls?
• Wann macht sich die Automatisierung bezahlt?

Und was wäre, wenn diese Antworten nicht aus Marketingaussagen oder groben Berechnungen stammen würden, sondern aus einer unabhängigen Wirtschaftsanalyse durch Dritte?

That’s exactly what a Forrester Total Economic Impact™ (TEI) study is built to do.

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Vertrauen ist wichtig – aber Beweise sind noch wichtiger

Public key infrastructure (PKI) isn’t often in the spotlight, but without the right solution, it can be a showstopper (and not the good kind).

PKI ist nichts, worüber Führungskräfte morgens beim Aufwachen nachdenken, aber es ist für den täglichen Geschäftsbetrieb unverzichtbar. Ohne PKI könnten Verbindungen nicht authentifiziert, Codes nicht verifiziert und Daten nicht geschützt werden, während sie durch die unendliche Weite der Netzwerke übertragen werden, auf die wir uns verlassen.

Certificate outages, compressed lifecycles, and cloud-native complexity have changed the conversation. PKI has moved from “invisible” infrastructure to a highly visible risk management concern. Put another way, PKI has become a single point of failure – and that’s exactly why so many organizations are now evaluating PKI as a business platform. 

Heute werden PKI-Investitionen genauso kritisch geprüft wie jede andere Unternehmensplattform. Die Budgets sind knapper. Die Vorstände verlangen Begründungen. Die Finanzvorstände verlangen vertretbare Zahlen. Und „wir brauchen es aus Sicherheitsgründen“ ist kein ausreichendes Argument mehr.

In einer Welt, in der die Fehlermargen immer kleiner werden, reicht „vertrauenswürdig“ nicht mehr aus. Die Modernisierung der PKI erfordert nun einen Nachweis. 

Warum Unternehmen PKI überdenken

Jahrelang wurden PKI und Zertifikatsverwaltung als notwendige Kosten für die Geschäftstätigkeit betrachtet. 

Certificates were issued, renewed, and replaced largely through manual processes, with little visibility into the true cost of managing digital certificates or the operational risk tied to them. But as certificate lifespans shrink and cloud environments scale, that model is breaking down fast. PKI became more complex as certificate volumes grew, requiring more infrastructure, more policy and control, and more day to day maintenance to keep up.

Die meisten PKI-Umgebungen wurden nicht für die heutigen Anforderungen entwickelt. Sie sind organisch gewachsen – hier ein selbstsigniertes Zertifikat, dort ein weiteres Tool –, bis Unternehmen sich mit folgenden Problemen konfrontiert sahen:

• Tausende (oder Millionen) Zertifikate
• Mehrere Zertifizierungsstellen und PKI-Tools
• Manuelle Verlängerungsprozesse
• Begrenzte Sichtbarkeit über Teams und Umgebungen hinweg

Die Herausforderung besteht nicht darin, dass PKI von Natur aus teuer ist, sondern darin, dass die meisten Unternehmen nicht erkennen, woher die Kosten tatsächlich stammen.

Diese Kosten erscheinen selten in einer einzigen Position. Stattdessen werden sie wie folgt ausgewiesen:

• Durch manuelle, mühsame Prozesse verlorene Ingenieursstunden
• Auswirkungen auf den Umsatz aufgrund von Ausfällen im Zusammenhang mit Zertifikaten
• Durch menschliches Versagen verursachte Sicherheitsrisiken
• Verzögerte Initiativen, weil PKI nicht schnell genug skaliert

PKI wird aufgrund von Ineffizienz, Risiken und ständiger Brandbekämpfung teuer.

Wenn PKI reibungslos funktioniert, bemerkt es niemand. Wenn dies nicht der Fall ist, sind die Auswirkungen unmittelbar spürbar: Ausfälle, fehlgeschlagene Transaktionen, Sicherheitsvorfälle und beeinträchtigte Kundenerfahrungen.

Zu wissen, was vertrauenswürdig ist, wo und wie lange, hängt nun vollständig von Maschinenidentitäten ab – und den PKI-Systemen, die diese verwalten. 

Unterdessen verkürzt sich die Lebensdauer öffentlich vertrauenswürdiger TLS rapide und wird bis 2029 auf eine Erneuerungsfrist von 47 Tagen sinken. Das bedeutet, dass Vertrauen nicht mehr statisch ist. Es muss kontinuierlich aufgebaut, validiert und erneuert werden.

Diese Veränderung hat grundlegende Auswirkungen darauf, wie PKI funktionieren muss – und wie sie bewertet werden muss. Wenn Zertifikate mit maschineller Geschwindigkeit ausgestellt, rotiert und ersetzt werden müssen, kommt es schnell zu Ineffizienz und erhöhten Risiken.

Manuelle vs. automatisierte PKI: Eine Kosten- und Risikokluft

Was ist der Unterschied zwischen manueller und automatisierter PKI? Folgen Sie dem Geld… Unternehmen, die sich auf manuelles Zertifikatsmanagement verlassen, haben Schwierigkeiten, zu skalieren, ohne Personal aufzubauen, Risiken zu erhöhen oder Ausfallzeiten als unvermeidlich hinzunehmen. 

Jede versäumte Verlängerung birgt das Risiko eines Ausfalls. Jeder Ausfall führt zu Umsatzverlusten, Rufschädigung und Kosten für Notfallmaßnahmen.

By contrast, certificate lifecycle automation changes the economics of PKI. Automation reduces renewal failures, improves visibility, and lowers the effort required to manage certificates across hybrid and multi-cloud environments. This is where certificate lifecycle automation ROI becomes measurable – not just in time saved, but in PKI risk reduction and certificate outage prevention.

Für viele Unternehmen wird der Business Case immer deutlicher: Der ROI der PKI-Automatisierung ist nicht mehr nur Theorie. Er wird durch die Möglichkeit vorangetrieben, die Betriebskosten der PKI zu senken, Ausfälle zu minimieren und die Kontrolle über eine zunehmend wichtige Vertrauensschicht zurückzugewinnen.

In einer Zukunft, in der Zertifikate alle 47 Tage – oder sogar noch häufiger – erneuert werden müssen, können manuelle Prozesse und veraltete PKI-Modelle einfach nicht mehr mithalten.

Die Herausforderung besteht nicht mehr nur darin, Zertifikate auszustellen. Es geht darum, Vertrauen in Maschinengeschwindigkeit aufrechtzuerhalten.

Warum die Modernisierung der PKI jetzt ein Thema für Unternehmen ist

Da Unternehmen ihre Infrastruktur modernisieren, Cloud-native Architekturen einführen und sich auf neue Bedrohungen wie Post-Quanten-Kryptografie vorbereiten, ist PKI aus dem Hintergrund in die Vorstandsetagen gerückt.

Anstatt zu fragen, ob PKI notwendig ist, fragen Führungskräfte:

• Wie widerstandsfähig ist unsere digitale Vertrauensinfrastruktur?
• Was passiert, wenn Zertifikate in großem Umfang versagen?
• Sind wir zu sehr auf manuelle Prozesse angewiesen?
• Was sind die tatsächlichen Kosten für die Aufrechterhaltung der PKI, wie wir sie heute kennen?

Deshalb müssen Sie in der Lage sein, PKI-Ergebnisse in Geschäfts- und Risikomanagementbegriffe zu übersetzen, die Führungskräfte verstehen.

Was eine Forrester Total Economic Impact™-Studie für PKI bringt

Eine Forrester Total Economic Impact™-Studie wurde konzipiert, um die wirtschaftlichen, betrieblichen und risikomindernden Auswirkungen einer Technologieinvestition im Zeitverlauf zu quantifizieren.

Eine von Forrester Consulting im Auftrag von Keyfactor durchgeführte Studie Keyfactor die Erfahrungen eines zusammengesetzten Unternehmens auf der Grundlage von Kundenbefragungen, um Folgendes zu untersuchen:

• Im Laufe der Zeit erzielte Vorteile
• Kosten für Bereitstellung und Betrieb
• Risiken und Unsicherheiten, konservativ angepasst
• Finanzielle Ergebnisse wie ROI, Amortisationsdauer und Barwert
  
  

Das Ziel der Studie bestand nicht darin, zu ermitteln, ob ein Produkt „das beste“ war, sondern einen strukturierten wirtschaftlichen Rahmen zu schaffen, der Entscheidungsträgern dabei hilft, zu beurteilen, ob eine Investition einen Mehrwert gebracht hat.

Warum unabhängige Wirtschaftsanalysen wichtig sind

Sicherheitsteams verstehen intuitiv die Bedeutung von PKI. Die Geschäftsleitung ist jedoch dafür verantwortlich, PKI neben anderen Unternehmensrisiken und Investitionen abzuwägen.

Eine unabhängige wirtschaftliche Analyse schließt diese Lücke, indem sie einen einheitlichen Rahmen für die Bewertung von Kosten, Risiken und betrieblichen Auswirkungen bietet, der auf den Ergebnissen der in der Studie modellierten zusammengesetzten Organisation basiert.

Um die geschäftlichen Auswirkungen des modernen Zertifikatsmanagements zu quantifizieren, Keyfactor Forrester Consulting mit der Durchführung einer TEI-Studie. 

The goal: provide a clear financial framework organizations can use to evaluate the potential value of automating and centralizing PKI with Keyfactor.

Forrester befragte fünf Unternehmen und modellierte ein zusammengesetztes Unternehmen mit 40.000 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von 20 Milliarden US-Dollar. 

The findings were significant: a 356% return on investment and $9.9 million in net present value over three years.

Noch wichtiger ist, dass die Studie verdeutlicht, wie sich verbesserte Transparenz, Automatisierung und Modernisierung der Infrastruktur in messbaren Geschäftsergebnissen niederschlagen. Werfen wir einen Blick auf die Zahlen:

→ Kosteneinsparungen und Gesamtbetriebskosten

Vor Keyfactor war die Zertifikatsverwaltung fragmentiert, manuell und teuer in der Wartung. Die Teams arbeiteten isoliert voneinander. Ingenieure mussten sich mit sich wiederholenden Aufgaben befassen. Die Infrastrukturkosten stiegen ständig.

Nach der Automatisierung veränderte sich die Wirtschaftlichkeit.

Innerhalb von drei Jahren erzielte das Verbundunternehmen einen Barwert von 9,9 Millionen US-Dollar, reduzierte die Kosten für die PKI-Infrastruktur bis zum dritten Jahr um bis zu 95 % und sparte allein bei der Bereitstellung von Zertifikaten bis zu 12.000 Stunden ein, wobei zusätzliche Effizienzsteigerungen bei Verlängerungen und Bereitstellungen erzielt wurden.

Zentrale Transparenz und Automatisierung haben das Kostenmodell komplett verändert.

→ Risikominderung und Geschäftskontinuität

Zertifikatsausfälle sind keine theoretische Angelegenheit. Sie sind störend, sichtbar und kostspielig.

With limited visibility, the composite organization faced expiration risks and security blind spots. After implementing Keyfactor, certificate-related incidents dropped by 95%.

Das bedeutet weniger Ausfälle. Weniger Brandschutzübungen. Weniger Störungen für die Kunden.

Durch vollständige Transparenz wurden auch gefälschte und Schattenzertifikate eliminiert, wodurch die allgemeine Sicherheitslage verbessert und potenzielle Angriffsvektoren reduziert wurden.

PKI moved from reactive problem to proactive risk control.

→ Betriebliche Effizienz durch Automatisierung

Let’s do the automation math now: the composite organization eliminated up to 12,000 manual provisioning hours, significantly reduced renewal effort per certificate, and freed highly skilled PKI engineers to focus on higher-value initiatives.

Anstatt Ablaufdaten zu verfolgen, unterstützten die Teams das Unternehmen schneller – und bereiteten sich auf kürzere Zertifikatslebenszyklen und den Post-Quanten-Wandel vor .

→ Zeit bis zur Wertschöpfung

The study found a 356% ROI over three years – with a rapid payback period.

Dies ist kein langwieriges Optimierungsprojekt. Die Automatisierung von Zertifikaten kann bereits im ersten Jahr messbare finanzielle und betriebliche Auswirkungen haben.

Für Unternehmen, die unter Druck stehen, ihren Wert unter Beweis zu stellen, ist diese Geschwindigkeit entscheidend.

Entdecken Sie jetzt die vollständige TEI-Studie

PKI war schon immer ein wesentlicher Bestandteil des digitalen Vertrauens. Was sich geändert hat, sind die Erwartungen hinsichtlich der Verantwortlichkeit.

Moderne Unternehmen können es sich nicht mehr leisten, PKI als implizites oder angenommenes Risiko zu behandeln. Das Management von PKI erfordert heute dieselbe Sorgfalt wie andere Unternehmensrisiken. Sie benötigen Transparenz, Automatisierung und Nachweise dafür, dass ihre Investitionen Risiken reduzieren und einen messbaren Mehrwert liefern.

Laden Sie die vollständige Forrester Total Economic Impact™-Studie herunter, um die gesamte Methodik, das detaillierte Finanzmodell und die risikobereinigten Ergebnisse zu erkunden.