Le monde de la cybersécurité est actuellement confronté à une importante pénurie de main-d'œuvre. Il s'agit d'un problème aux conséquences profondes.
En fait, le ministère de la sécurité intérieure a cité la pénurie de main-d'œuvre dans le domaine de la cybersécurité comme une menace majeure pour la sécurité nationale. Le Washington Post note que "la pénurie de cybertravailleurs rend plus difficile la protection des données du gouvernement contre le vol par des adversaires et diminue sa capacité à contribuer à l'amélioration de la cybersécurité dans les industries vitales pour la sécurité nationale et économique".
Comprendre la pénurie de main-d'œuvre dans le domaine de la cybersécurité
(ICS)2une association internationale à but non lucratif dont l'objectif est d'inspirer un monde cybernétique sûr et sécurisé par l'éducation et la certification basée sur les compétences, a constaté pour la première fois une pénurie de main-d'œuvre en 2020. L'étude annuelle de l'organisation sur la main-d'œuvre a cherché à comprendre l'impact de la pandémie sur les professionnels de la cybersécurité et a révélé un besoin de plus de trois millions de travailleurs qualifiés.
La situation ne s'est guère améliorée au cours des deux années qui se sont écoulées depuis ce rapport. Un récent rapport de l'Institut Ponemon sur l'état des identités des machines a approfondi l'impact de cette pénurie, révélant que 50 % des organisations manquent de personnel dans des rôles clés.
Cette situation est alarmante : sans le personnel nécessaire pour analyser, détecter et corriger correctement les incidents liés à la sécurité, les violations sont inévitables. Bien que le secteur soit conscient de la situation et qu'il prenne des mesures et fait de grands efforts pour combler le manque de personnel, les incidents augmentent à un rythme effréné.Les incidents se multiplient à un rythme si effréné qu'il est devenu presque impossible d'ajouter simplement du personnel pour assurer la couverture nécessaire.
Heureusement, l'avenir n'est pas si sombre. Nous devons encore nous efforcer de remédier à la pénurie de main-d'œuvre, mais il est également impératif que les organisations adoptent des technologies susceptibles d'aider leurs équipes de cybersécurité existantes à travailler plus efficacement. Ces technologies peuvent contribuer grandement à résoudre les problèmes auxquels nous sommes confrontés aujourd'hui.
3 conseils pour rendre votre équipe de cybersécurité plus efficace
L'impact le plus immédiat que vous pouvez avoir pour améliorer les efforts de cybersécurité dans votre organisation est de rendre votre équipe existante plus efficace. Voici trois moyens d'y parvenir dès aujourd'hui :
1) Remplacer le travail manuel par l'automatisation
Le moyen le plus souvent négligé pour modifier la courbe d'efficacité est de trouver et d'éliminer les processus manuels au profit de l'automatisation.
En particulier, de nombreuses équipes de cybersécurité perdent des heures à effectuer des tâches opérationnelles qui pourraient être facilement automatisées. Au-delà du gain de temps, l'automatisation peut également avoir d'autres effets positifs sur l'entreprise, en réduisant les risques liés à une mauvaise configuration due à une erreur humaine.
Bien que l'automatisation nécessite un investissement technologique, elle représente un gain considérable pour les organisations qui peuvent récupérer les gains d'efficacité perdus, ce qui présente un avantage financier direct dans un marché du travail tendu.
2) Passer à l'informatique dématérialisée avec des fournisseurs de services gérés
Le recours à des fournisseurs de services en nuage gérés pour gérer l'infrastructure de sécurité est un avantage immédiat pour la plupart des organisations.
Dans ce cas, le passage à l'informatique dématérialisée ne consiste plus à réduire les effectifs. Il s'agit plutôt de prendre une main-d'œuvre hautement qualifiée et de la réaffecter à la production d'un niveau de sécurité plus élevé pour l'entreprise.
Les équipes qui adoptent cette approche peuvent réaffecter le temps du personnel clé des opérations spécialisées de cybersécurité (qui ont été confiées à des experts tiers) pour se concentrer sur les fonctions essentielles de cybersécurité. Une fois qu'elles l'ont fait, ces équipes constatent généralement une réduction presque immédiate des frais généraux opérationnels nécessaires pour faire fonctionner des systèmes spécifiques.
3) Donner la priorité à la fidélisation de votre équipe de cybersécurité actuelle
Il va sans dire que la priorité donnée à la fidélisation des membres de l'équipe existante est l'une des choses les plus importantes que les entreprises puissent faire sur le marché tendu de l'emploi dans le domaine de la cybersécurité, car le remplacement d'un professionnel de la cybersécurité perdu sera extrêmement difficile et coûteux pour l'entreprise.
L'établissement de priorités en matière de fidélisation est un processus complexe, mais il existe certaines mesures que vous pouvez prendre et qui seront bénéfiques pour tout le monde. Considérez les deux conseils ci-dessus : En apportant des changements pour éliminer les processus manuels et répétitifs et en incitant votre équipe actuelle à relever les défis liés à la protection de l'entreprise contre les attaques plutôt qu'à s'enliser dans les opérations quotidiennes de l'infrastructure de sécurité, vous obtiendrez sans aucun doute une équipe plus heureuse, plus engagée et plus efficace.
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