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Les données jouent un rôle essentiel dans les relations en matière de soins de santé, que ce soit entre le patient et le médecin, le médecin et l'appareil ou l'appareil et le patient. Les progrès technologiques et l'innovation ont déplacé la question de savoir qui est en charge des soins de santé d'un patient. Au lieu que le médecin soit le seul à décider du plan de soins du patient, un modèle de consommation plus large a émergé, dans lequel le dossier médical se démocratise. En conséquence, les patients et les médecins sont désormais des partenaires dans la gestion des soins.
Le rapport annuel sur les tendances en matière de santé de l'école de médecine de l'université de Stanford attribue ce phénomène au volume et à la vitesse à laquelle les données sont échangées entre les individus et les organisations. Rien que l'année dernière, le secteur a été témoin d'améliorations technologiques et réglementaires (comme la nomenclature mondiale des dispositifs médicaux) visant à faciliter la collecte des données des patients sur les dispositifs médicaux fournis aux hôpitaux. Les fournisseurs sont également encouragés à créer une expérience plus transparente pour les patients, grâce aux nouvelles technologies qui modifient le paysage des soins de santé.