Rencontrez l'équipe Keyfactor : Cinq questions à Ryan Sanders, directeur principal du marketing produit et client

In today’s rapidly evolving digital landscape, establishing trust is fundamental to an organization’s success. While trust takes years to build and only seconds to break, security leaders are tasked with the challenge of authenticating every device, workload, and user to establish and maintain digital trust. 

This month, we sat down with Ryan Sanders, Keyfactor’s Senior Director of Product & Customer Marketing, to explore the role of zero-trust in cybersecurity and how it impacts our daily lives. Ryan is passionate about cybersecurity and actively analyzes the latest compliance mandates, market trends, and industry best practices related to public key infrastructure (PKI) and digital certificates. Based in Toronto, Ryan has been an integral member of the Keyfactor team for five years. His team recently launched the Keyfactor Insider Program, which engages customers with relevant product and company news content. 

Qu'est-ce qui vous a amené à Keyfactor?

Je suis entré en contact avec un recruteur qui m'a parlé de Keyfactor et a insisté sur la dynamique de l'entreprise. Je travaillais déjà dans le domaine de la cybersécurité pour une société de gestion de clés cryptographiques, et il semblait donc y avoir un lien. Je me suis rendu à un salon professionnel et, dès que j'ai pénétré dans le stand de Keyfactor, j'ai su qu'il y avait là quelque chose de spécial. C'était les gens - on pouvait dire que Keyfactor était prêt pour de grandes choses. Le premier jour où j'ai rejoint l'équipe, la société a changé de nom pour passer de CSS à Keyfactor , ce qui a été une véritable expérience transformatrice. 

It might sound cliche, but what stands out most about Keyfactor is the people who are not only incredibly smart in their own domains, but more importantly, they’re accessible and passionate about what we’re doing here. 

I joined shortly before Insight Partners took the helm, so it wasn’t long until we were introduced to a new leadership team. Despite the changes, the company culture still remained intact. The new leadership came in, took what we already had, and made it even better, which I personally feel is very rare. I started as Content Marketing Manager and have since moved to a Product Marketing Director and now Senior Director. My growth showcases how the company invests in people and strives for everyone’s success. 

Quel est votre rôle à l'adresse Keyfactor et comment votre équipe a-t-elle contribué au succès de l'entreprise ?

I’m currently the Senior Director of Product and Customer Marketing. In my role, I focus on two different audiences: buyers and existing customers. 

Lorsqu'il s'agit d'acheteurs, nous nous efforçons de délivrer un message convaincant, qui attire leur attention et qui est facile à assimiler. Notre message aide l'acheteur à mieux comprendre l'importance et la valeur des produits de Keyfactoret de ce qu'ils offrent. 

D'autre part, une fois qu'ils sont devenus des clients, nous nous efforçons de les maintenir engagés et enthousiastes à l'égard des produits que nous offrons et que nous développons. 

En général, le marketing produit est une fonction très transversale. Nous travaillons avec tout le monde, de la gestion des produits à la réussite des clients, en passant par l'équipe marketing. J'aime nous considérer comme des "traducteurs". Chacun parle une langue différente. Le marketing parle de la demande. Les ventes parlent de pipeline. Les clients parlent de leurs difficultés et de leurs défis, tandis que les utilisateurs finaux parlent de l'adoption des fonctionnalités et des cas d'utilisation. En tant que spécialistes du marketing produit, nous jouons le rôle de traducteurs entre nos produits et tous les autres. Nous voulons parler leur langage et décomposer les concepts techniques en messages facilement compréhensibles et pertinents.

Que signifie pour vous la confiance numérique ?

As a millennial, I grew up during a time when we didn’t have the internet, and suddenly we did, and ever since, it’s changed our lives enormously. There is always something new and evolving that internet connectivity is doing for us. It started with just being able to log into a web browser or live chat with friends, and now, suddenly, we’re able to put on a headset and access the world within seconds.

The level of connectivity is incredible, but it’s created a fundamental problem of trust. It’s becoming increasingly difficult to distinguish the good and bad actors from each other. From my perspective, we have created this digital world, but we need to establish a level of trust if we want to get value out of it and enjoy the benefits. When I call someone, buy something, or unlock the car, I don’t think about it, but at its core, you’re putting some element of trust into an action. Trust allows us to enjoy the digital world we are creating and growing. 

Ce qui est vraiment génial, c'est que nos clients sont derrière chacune de ces interactions numériques. Des milliers d'équipes informatiques et de sécurité font en sorte que tout se passe en coulisses, et la pression est sur eux pour que chaque expérience soit transparente et sécurisée. Nous les aidons à y parvenir.

Comment Keyfactor permet-il la confiance numérique dans un monde sans confiance ?

It used to be easier to trust. You’d go into a store to buy software, and it comes wrapped in a box (or in your cereal box), never touched. Now, everything is online, and that perimeter of trust is diminished. Keyfactor understands this and puts identity at the core of its security strategy. There’s no denying that a lot can be done when it comes to security. However, one fundamental truth is that identity is at the center of security. 

Si vous quittez le bureau ou la maison, les murs ne vous suivent pas. Les limites virtuelles et physiques que nous établissons pour protéger nos maisons et nos entreprises ne suffisent plus. Mais il y a une chose qui vous suit (ainsi que vos appareils) où que vous alliez. Keyfactor fournit des identités de confiance pour chaque appareil que vous voyez, touchez et utilisez, ainsi que pour les milliers d'autres appareils que nous ne voyons pas (par exemple, les serveurs, les charges de travail dans le nuage, etc.) Grâce à notre technologie, nos clients peuvent authentifier et vérifier chaque machine, ce qui constitue une base de confiance sur laquelle peuvent s'appuyer d'autres éléments de sécurité. Pensez-y de la manière suivante : vous construisez une maison, et l'identité est la fondation - vous ne pouvez pas construire une maison sans fondation. 

Qui vous inspire ?

There are a lot of people who inspire me, both at Keyfactor and in my everyday life, but Simon Sinek has been a source of inspiration when it comes to marketing.. One of his books, “Start With Why,” transformed the way I think about work and life. Because if we don’t know the “why” behind “what” we do, then there’s no clear purpose for doing it in the first place. Why is the driving force behind everything we do, what and how are just the way we do it and the outcomes we achieve. That goes for pitching a product, leading a team, or even kicking off a new project at work. 

Rendez-vous le mois prochain pour faire connaissance avec un autre membre de l'équipe Keyfactor .