Le secteur de la santé est un énorme écosystème qui se développe et évolue dans toutes les facettes de la pratique. Derrière cette transformation se cache l'accélération des technologies numériques de l'Internet des objets médicaux (IoMT) qui permettent d'améliorer la prestation des soins.
Et cela va vite. Les dépenses mondiales consacrées à l'Internet des objets (IoT) dans le domaine de la santé devraient passer de 41 milliards de dollars en 2017 à près de 406 milliards de dollars d'ici à 2026.
L'internet des objets médicaux est un catalyseur de transformation
L'IoMT connecte divers appareils par le biais d'échanges de données, ce qui permet une communication de machine à machine (M2M) et un flux de données en temps réel. Les dispositifs de l'IoMT peuvent aller des prothèses et des dispositifs médicaux implantables équipés de capteurs à l'équipement médical et aux dispositifs médicaux à usage domestique.
Afin de soutenir l'orientation de l'industrie qui consiste à fournir une médecine de précision et des informations pour des soins plus larges aux patients, les fabricants traditionnels de dispositifs médicaux (MDM) doivent prendre conscience que de nouveaux types d'entreprises avec des concepts innovants entrent dans le champ de la concurrence.
Les dispositifs portables sont un parfait exemple de technologie émergente provenant de marques grand public qui entraînent des changements significatifs dans l'industrie. Ne se contentant plus de fournir des données directement au consommateur, les appareils IoMT intègrent des biocapteurs pour surveiller les données du patient via une communication sans fil à distance. IoT permet la télémédecine et la surveillance de la pression artérielle, de l'électrocardiogramme, de la température, du taux de glucose, du taux d'oxygène et bien d'autres choses encore.
Transformation du paysage de la santé
L'évolution des technologies telles que l'IA, la robotique et les dispositifs portables s'accompagne d'une évolution de la dynamique des prestations.
Les hôpitaux ne sont plus le seul lieu pour les soins d'urgence, les interventions chirurgicales ou la surveillance de l'état post-chirurgical. Les chirurgiens partagent la planification et l'exécution de l'intervention avec un réseau de spécialistes, dont certains peuvent se trouver dans une autre partie du monde.
Les soins aux patients hospitalisés font appel à des couches de personnel et de services d'assistance dans l'ensemble de l'organisation des soins de santé (HDO), et les exigences des payeurs peuvent conduire à des sorties plus rapides et à l'administration à domicile des traitements et des médicaments.
Ce réseau complexe de personnes, de lieux et de choses est relié par des données. Données personnelles, données de traitement et données provenant d'appareils médicaux - elles transitent par divers canaux numériques qui nécessitent une sécurité de transmission tous les jours, tout le temps.
Transformation à partir des technologies émergentes
Pour les fabricants de dispositifs médicaux, la protection des données et la sécurité des dispositifs dans les modèles déployés ou de nouvelle génération doivent tenir compte de ce champ d'application élargi.
La demande de confiance signifie que les considérations et les mesures de sécurité doivent être prises en compte pour chaque interaction et chaque point de contact - de l'avant-projet au déploiement en passant par la gestion du cycle de vie de l'appareil.
Si les dispositifs implantés attirent souvent l'attention, l'univers plus large des gadgets de soins médicaux mérite également qu'on s'y intéresse. Rien qu'aux États-Unis, les hôpitaux comptent en moyenne entre 10 et 15 appareils connectés par lit. À cette échelle, le nombre de failles de sécurité peut être important.
Transformation à partir de l'engagement des patients
Les hôpitaux et les médecins ne sont plus les seuls responsables. Les patients prennent place à la table de planification des soins de santé.
En devenant des participants actifs au processus plutôt que des "observateurs", les patients exercent un plus grand contrôle sur ce qui leur arrive. Ce nouveau rôle de défenseur des intérêts du patient exige des praticiens et des fabricants de dispositifs médicaux qu'ils réfléchissent à la manière d'engager et d'apaiser cette nouvelle relation avec le public. Ce qui était autrefois une seconde nature pour les patients, qui se contentaient de fournir des informations de santé protégées et de croire que la sécurité serait inhérente à leur expérience, va probablement susciter le scepticisme.
Lorsque l'on combine l'éducation et la sensibilisation avec les articles des médias sur les atteintes à la sécurité des soins de santé et les menaces, les patients deviennent des activistes. Les HDO, les DSE et les fabricants devront tous investir davantage et plus largement dans des mesures de sécurité préventives afin de s'assurer qu'ils restent en phase avec les tendances évolutives et de réduire les risques d'être pris dans un cauchemar de relations publiques.
Transformer en toute sécurité
En tant que première ligne de défense, le HDO, le DSE, le patient et tous ceux qui se trouvent entre les deux comptent sur le fabricant pour assurer la sécurité des dispositifs médicaux connectés. Et les tendances en matière de menaces confirment pourquoi.
Des virus informatiques qui altèrent les tomodensitogrammes et les IRM aux soins de santé désignés comme le secteur numéro un pour les violations de données, les fabricants de dispositifs médicaux IoT sont en première ligne pour protéger les patients. Il est important de ne pas se laisser décourager par l'énormité du défi.
Que vous ayez déjà mis en œuvre un programme complet de sécurité numérique ou que vous y songiez, il est temps d'agir. Auditer, évaluer, élaborer une stratégie.
Tirez parti de solutions sectorielles éprouvées et d'experts qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs. Différenciez vos investissements de ceux de vos concurrents. Et assurez la sécurité des patients sur tous les appareils et à tous les points de contact.
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