Comment choisir le bon gestionnaire de certificats pour la croissance de votre organisation ?

Public key infrastructure (PKI) and certificate management underpin enterprise security. They’re responsible for secure communications, authenticating users and devices and maintaining the integrity of digital transactions.

Le choix du bon gestionnaire de certificats pose les bases de la croissance et de l'évolutivité de votre organisation.

Cependant, tous les gestionnaires de certificats ne sont pas égaux. Le gestionnaire de certificats choisi doit correspondre aux besoins spécifiques, à l'infrastructure et aux exigences de sécurité de l'organisation. Votre choix a donc une incidence directe sur la capacité de votre organisation à gérer efficacement les certificats, à atténuer les risques et à rationaliser les opérations.

Cet article vous guidera dans le choix d'un gestionnaire de certificats. Il identifie également les caractéristiques à rechercher, telles que :

• Visibilité complète
• Automatisation du cycle de vie
• Intégration de l'écosystème
• Gouvernance politique

Dans chaque section, nous avons inclus une liste de questions pertinentes à poser aux fournisseurs au cours du processus d'évaluation.

Visibilité et déploiement

Effective certificate management begins with visibility: you can’t manage what you can’t see. While you may be aware of many certificates, certificates issued outside standard processes tend to remain unnoticed.

Il est particulièrement difficile de trouver ces certificats frauduleux. En général, ils sont dispersés sur des plateformes telles que des serveurs, des équilibreurs de charge, des pare-feu, des conteneurs et des environnements multi-cloud. Cette large distribution complique le processus de suivi et de gestion, ce qui rend nécessaire l'utilisation d'outils de découverte robustes.

According to our PKI & Digital Trust Report, organizations typically use an average of seven different certificate authorities (CAs) across their operations. This underscores the need for a single comprehensive discovery tool that can locate all certificates, regardless of where they reside or where they were issued from.

Pour y remédier, optez pour un outil qui offre une découverte continue, capable d'identifier tous les certificats existants, indépendamment de leur emplacement ou de leur origine d'émission. Le gestionnaire de certificats idéal devrait fournir divers mécanismes de découverte et gérer ces certificats de manière centralisée par l'intermédiaire d'un hub universel.

Lors de l'évaluation des solutions potentielles, il convient de se poser les questions suivantes :

• Can the vendor discover and manage every certificate, including those not issued through its platform?
• La solution nécessite-t-elle des modifications importantes des règles de pare-feu et de la configuration des ports lorsqu'elle est déployée dans des environnements comportant plusieurs segments de réseau ou des services en nuage ?
• La solution inventorie-t-elle et gère-t-elle les certificats de la racine de confiance sur les points d'extrémité du réseau ?

Suivi et rapports

Une fois que vous avez dressé un inventaire complet de vos certificats, l'étape suivante consiste à contrôler activement leur expiration, leur conformité et leur utilisation. Cette surveillance vous permet de résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils n'entraînent des perturbations ou des vulnérabilités.

Access to a dashboard and basic reporting capabilities is just the beginning. To effectively manage your certificates, you need a certificate manager with a highly customizable interface. The added flexibility allows you to prioritize certificates based on business importance or applications and take swift action when needed.

Le regroupement des certificats et leur étiquetage avec des données pertinentes pour l'entreprise ou l'application élargissent les possibilités de gestion. Le choix d'un outil qui prend en charge les métadonnées configurables vous permet d'organiser et de suivre les certificats de manière plus efficace.

Les caractéristiques suivantes garantissent que votre processus de gestion des certificats est à la fois complet et adaptable :

• La solution offre-t-elle des tableaux de bord personnalisables et cliquables qui fournissent les informations dont vous avez besoin ?
• Existe-t-il des limitations quant au format ou au nombre de champs de métadonnées que vous pouvez utiliser ?
• Est-il possible de révoquer des certificats émis directement à partir de la console ?

Automatisation du cycle de vie

On average, organizations manage an astonishing 81,139 internally trusted certificates, according to Keyfactor’s 2024 PKI & Digital Trust Report. With this many certificates, handling the entire lifecycle of each one—from issuance to revocation—becomes overwhelming. This leads to missed expirations and subsequent outages.

To mitigate these risks, a certificate manager should offer lifecycle automation. Automated renewal and provisioning directly to end-devices eliminates expired certificates, preventing costly downtimes.

Un processus d'inscription simplifié encourage l'adoption généralisée des certificats numériques au sein de votre organisation. Vérifiez si le fournisseur propose un moteur de flux de travail extensible capable de traiter des milliers de demandes de certificats et de s'intégrer de manière transparente dans les flux de travail existants de la gestion des services informatiques (ITSM).

Additionally, the tool should offer crypto-agility at scale, allowing you to integrate with multiple vendors or smoothly transition from one CA to another. This capability is important as cryptographic standards evolve, particularly in response to the challenges posed by post-quantum computing.

Lors de l'évaluation des solutions d'automatisation du cycle de vie, il convient de se poser les questions suivantes :

• La solution peut-elle gérer des certificats déjà en place ou déployés dans le cadre d'autres processus ?
• En cas de compromission de l'autorité de certification ou de dépréciation de l'algorithme, à quelle vitesse la solution peut-elle réémettre des certificats (potentiellement des dizaines ou des centaines de milliers) à partir d'une nouvelle autorité de certification ?
• La solution s'intègre-t-elle aux systèmes ITSM pour les flux de demandes et les rapports d'incidents ?

Intégration de l'écosystème

Your certificate manager will need to integrate with a variety of systems, so you’ll want to understand how it administers these integrations.

Any certificate management tool should support basic protocols such as ACME, SCEP, Windows auto-enrollment and others. These protocols are fundamental for providing smooth and secure certificate operations across different environments.

However, certain use cases require special attention. For instance, if you have a DevOps function, it’s important to check if the vendor supports API-driven integrations that work seamlessly within your existing workflows and toolsets, such as code signing.

IoT and mobile device management systems present their own complexities and require a vendor that can handle the scale and intricacies of these ecosystems. Similarly, if you are utilizing cloud Infrastructure as a Service (IaaS), be sure that your certificate manager handles the typical certificate lifecycle functions directly within cloud workloads and integrates with cloud key vaults.

En répondant aux questions suivantes, vous vous assurerez que le gestionnaire de certificats choisi s'intègre bien dans votre écosystème existant :

• Le fournisseur prend-il en charge les protocoles standard dont vos applications auront besoin ?
• La solution peut-elle s'intégrer à vos systèmes cibles, tels que les équipements de réseau, les serveurs web, les coffres-forts, les appareils mobiles, les plates-formes en nuage et les plates-formes conteneurisées ?
• Le fournisseur propose-t-il un cadre permettant de créer des connecteurs personnalisés en cas de besoin ?

Politique et gouvernance

Keys and certificates must be protected to prevent unauthorized access. If a single user issues a rogue or non-compliant certificate, it can expose your organization to significant risk.

To avoid unauthorized use, implement access controls and policy guardrails within the certificate management system. The certificate manager should include an intelligent policy engine that enforces certificate policies so that only compliant certificates are issued. This maintains the integrity and security of your certificate infrastructure.

En outre, l'existence de journaux d'audit clairs permet de suivre les certificats et les activités liées aux utilisateurs. Le gestionnaire de certificats doit fournir une piste d'audit complète, vous permettant de contrôler et d'examiner les actions entreprises au sein du système. Cette transparence garantit la responsabilité et la conformité réglementaire.

Il est important de s'assurer que votre système de gestion des certificats est en mesure d'appliquer les politiques et de fournir la gouvernance nécessaire. Réfléchissez aux questions suivantes :

• La solution permet-elle de configurer des politiques de stockage et de conservation des clés privées ?
• La solution exige-t-elle que les clés privées soient stockées dans le système ou peuvent-elles être générées à distance sur l'appareil ?
• hardware La solution s'intègre-t-elle avec les principaux fournisseurs de modules de sécurité (HSM) et de gestion des accès privilégiés (PAM) ?

Conclusion

En posant des questions et en vous concentrant sur les principales caractéristiques, vous réduisez le nombre d'options possibles en éliminant les systèmes de gestion des certificats qui ne répondent pas à vos besoins.

Whatever solution you choose, be sure it offers comprehensive visibility, lifecycle automation, ecosystem integration and robust policy governance. For additional guidance, including a list of potential pitfalls to avoid and more expert insights, check out our certificate lifecycle automation buyer’s guide. This buyer’s guide will help you find and choose the right certificate manager for your processes and growth.